Terma dan Syarat k77 — Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal akses dan penggunaan anda terhadap platform k77, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh k77 ("Platform"). Dengan mengakses atau menggunakan Platform, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila hentikan penggunaan Platform dengan serta-merta. k77 berhak untuk mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa, dan penggunaan berterusan Platform selepas sebarang perubahan bermaksud penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda.

Kelayakan & Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan platform k77, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada di wilayah atau bidang kuasa yang melarang aktiviti pertaruhan dalam talian.
• Hanya mempunyai satu (1) akaun aktif di platform k77. Pendaftaran pelbagai akaun adalah dilarang.
• Memberikan maklumat pendaftaran yang benar, tepat dan terkini.

k77 berhak pada bila-bila masa untuk meminta pengesahan identiti (KYC) daripada pengguna. Dokumen yang mungkin diminta termasuk kad pengenalan, pasport atau dokumen sokongan lain. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan sekatan sementara atau penamatan akaun.

Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah konsisten dengan dokumen identiti rasmi. Sebarang percanggahan yang ditemui akan menyebabkan akaun dibekukan sementara pengesahan dilakukan.

Pengurusan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan maklumat log masuk akaun anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. k77 amat mengesyorkan penggunaan kata laluan yang kukuh dan unik yang tidak digunakan untuk perkhidmatan lain.

• Jangan sekali-kali berkongsi maklumat log masuk akaun anda dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga.
• Log keluar dari akaun anda selepas setiap sesi, terutamanya jika menggunakan peranti yang dikongsi.
• Maklumkan kepada pasukan sokongan k77 dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• Kemaskini maklumat peribadi anda jika berlaku sebarang perubahan untuk memastikan rekod akaun anda sentiasa tepat.

k77 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan atau kerosakan yang berlaku akibat daripada akses tanpa kebenaran yang berpunca daripada kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan akaun mereka.

Deposit & Pengeluaran

k77 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk pemindahan bank melalui FPX, dompet digital dan kaedah tempatan lain. Semua transaksi kewangan diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR) melainkan dinyatakan sebaliknya.

Syarat Deposit:

• Deposit minimum adalah sebagaimana yang ditetapkan dalam halaman bayaran platform dan boleh berubah mengikut kaedah yang dipilih.
• Semua deposit mestilah datang daripada akaun atau kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama pengguna yang sama.
• k77 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga. Sebarang deposit sedemikian akan dikembalikan dan akaun mungkin dibekukan untuk penyiasatan.

Syarat Pengeluaran:

• Permintaan pengeluaran diproses dalam tempoh 1 hingga 3 jam untuk kebanyakan kes.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama pengguna yang sama.
• k77 berhak meminta pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran yang melebihi amaun tertentu.
• Pengeluaran yang dibuat sebelum memenuhi syarat rollover bonus yang aktif akan menyebabkan bonus berkenaan dibatalkan.

Bonus & Promosi

k77 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai ahli baharu dan setia. Semua tawaran bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan.

• Setiap bonus mempunyai syarat rollover (keperluan pertaruhan) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali bagi setiap individu, isi rumah, alamat IP atau peranti, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• k77 berhak menarik balik, mengubah atau menamatkan sebarang tawaran promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Penyalahgunaan sistem bonus — termasuk membuka berbilang akaun atau menggunakan maklumat palsu — akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan penamatan akaun.
• Bonus tidak boleh dipindah milik kepada pengguna lain dan tidak mempunyai nilai tunai melainkan syarat rollover telah dipenuhi.

Dalam kes sebarang pertikaian berkaitan bonus, keputusan pihak pengurusan k77 adalah muktamad. k77 berhak menolak atau membatalkan sebarang bonus jika terdapat bukti penipuan atau manipulasi sistem.

Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform k77 — termasuk kasino live, sukan, slot, poker dan permainan meja — mempunyai peraturan khusus masing-masing yang dipaparkan dalam antara muka permainan. Pengguna bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum menyertai.

• Keputusan permainan yang dihasilkan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang berlesen adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan.
• Dalam kes berlakunya masalah teknikal semasa permainan sedang berjalan, k77 berhak membatalkan atau membatalkan pusingan berkenaan dan mengembalikan taruhan kepada pengguna.
• k77 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat daripada masalah sambungan internet di pihak pengguna.
• Sebarang kemenangan yang diperoleh akibat daripada bug atau ralat sistem tidak akan dibayar dan akaun pengguna berkenaan tertakluk kepada penyiasatan.

Untuk permainan sukan langsung, taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan. Walau bagaimanapun, dalam kes berlakunya perubahan mendadak yang signifikan kepada perlawanan (seperti pembatalan), k77 berhak untuk membatalkan taruhan berkenaan dan mengembalikan wang kepada pengguna.

Aktiviti Dilarang

Pengguna platform k77 dilarang sama sekali daripada terlibat dalam aktiviti-aktiviti berikut:

• Menggunakan perisian automasi, bot, skrip atau mana-mana teknologi yang direka untuk memanipulasi permainan atau sistem.
• Berkongsi atau menjual akaun kepada pihak lain, atau menggunakan akaun orang lain.
• Membuka pelbagai akaun untuk menuntut bonus atau mengelak sekatan.
• Melakukan aktiviti pengubahan wang haram atau membiayai aktiviti haram melalui platform.
• Berusaha untuk menggodam, menyerang atau mengganggu keselamatan infrastruktur platform k77.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang k77 kepada pengguna lain.
• Terlibat dalam sebarang aktiviti yang melanggar undang-undang atau peraturan yang berkuat kuasa.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan pembekuan serta-merta akaun, pembatalan semua baki dan bonus, dan jika perlu, tindakan undang-undang. k77 bekerjasama sepenuhnya dengan pihak berkuasa dalam siasatan berkaitan aktiviti jenayah.

Had Liabiliti

Platform k77 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya". Walaupun k77 berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, kami tidak menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia, bebas ralat atau selamat sepenuhnya daripada ancaman luar yang tidak dapat dijangka.

• k77 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform.
• Jumlah liabiliti maksimum k77 kepada mana-mana pengguna dalam sebarang keadaan adalah terhad kepada amaun yang telah didepositkan oleh pengguna dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan.
• k77 tidak bertanggungjawab atas sebarang gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami, termasuk kegagalan infrastruktur internet, bencana alam atau tindakan pihak berkuasa.

Privasi & Perlindungan Data

k77 komited untuk melindungi privasi pengguna. Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi k77 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan ini.

Dengan menggunakan platform k77, anda bersetuju bahawa data peribadi anda boleh diproses untuk tujuan penyediaan perkhidmatan, pematuhan keperluan undang-undang, pencegahan penipuan dan penambahbaikan platform. k77 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.

Data anda tidak akan dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, k77 mungkin berkongsi maklumat tertentu dengan rakan kongsi perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Penamatan Akaun

Pengguna boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan k77. Sebelum penutupan akaun, pastikan semua baki yang layak telah dikeluarkan mengikut syarat yang berkuat kuasa.

k77 berhak menamatkan atau menggantung akaun pengguna tanpa notis awal dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Pengesahan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Kegagalan untuk menyediakan dokumen pengesahan identiti yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Penggunaan platform dari wilayah yang disekat atau dilarang.
• Atas budi bicara k77 jika dianggap perlu demi keselamatan platform atau pengguna lain.

Dalam kes penamatan akaun akibat pelanggaran terma, k77 berhak menahan baki yang ada dalam akaun sementara penyiasatan dijalankan. Jika penipuan disahkan, baki berkenaan boleh dirampas sepenuhnya.

Undang-undang & Bidang Kuasa

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati antara pihak-pihak terlebih dahulu.

Jika penyelesaian melalui rundingan gagal dicapai, pertikaian boleh dirujuk kepada timbang tara atau mahkamah yang mempunyai bidang kuasa berkenaan mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Pengguna bersetuju untuk tunduk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah yang berkenaan bagi penyelesaian sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan.

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya. Kegagalan k77 untuk menguatkuasakan sebarang hak dalam Terma ini tidak akan dianggap sebagai penepian hak tersebut.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan k77 sedia membantu anda. Kami menggalakkan pengguna untuk memahami sepenuhnya hak dan tanggungjawab mereka sebelum menggunakan platform.

Untuk maklumat lanjut berkaitan privasi data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami. Untuk panduan bermain dengan selamat, lawati halaman Permainan Bertanggungjawab. Soalan lazim juga boleh didapati di halaman FAQ kami.